出国旅游有没有办法继续看？
可以。连上当地网络后打开开云就能看，网页版不用安装；如果个别线路打不开，切换其他线路试试。
能不能用十兆宽带稳定看高清直播？
通常可以，高清直播建议留出至少 8 Mbps 的稳定下载带宽；若多人共用网络，实际可用速度会下降。
APP和网页不一样怎么办？
直接按使用场景选择即可：网页适合临时观看，APP更方便关注球队和设置提醒；两边的赛事内容会保持同步更新。
有没有手机 APP 可以下载？
有，安卓和苹果都支持。小技巧：先在网页版关注球队，装好 APP 就能直接收提醒了。
篮球常说的背靠背赛程在哪能看出来？
在赛程列表中点击球队名字，进入球队专页查看近期排期，连续两天都有比赛安排的场次就是背靠背。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0593-73612637，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
